【復旧報告】小江戸ペイのシステム障害解消のお知らせ
いつも小江戸ペイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
小江戸ペイ事務局です。
本日、小江戸ペイのシステムがつながりにくい状態となり、ご利用いただけない事象が発生しておりましたが、原因の特定と復旧作業が完了し、現在は正常にご利用いただける状態となっておりますことをご報告申し上げます。
多大なご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
【障害発生の時間帯】
2026年5月30日(土) 18:00頃 ~ 22:25頃
【現在の状況】
システムは全面復旧し、すべての機能を正常にご利用いただけます。
【利用可能券種変更のお知らせ】
本事業をご利用いただきありがとうございます。
事務局での登録時に誤りがあり、下記店舗につきまして利用可能券種について変更がございますのでお知らせいたします。
【重要】加盟店舗の皆様へ:加盟店サイトのログイン状態のご確認依頼(5/25まで)
加盟店サイトは、5/25までデモ環境(テスト加盟店)でのご利用が可能ですが、5/26以降は、本番環境として自店アカウントでのログインが必要となります。
スムーズな運用のため、以下のご確認をお願いいたします。
トップ画面に表示されている店舗名をご確認ください。
「テスト加盟店」と表示されている場合は、デモ環境でのログイン状態です。
該当する場合は、一度ログオフのうえ、自店のログイン情報で再度ログインしてください。
デモ環境のままでは、5月26日以降の決済処理が正しく行われませんのでご注意ください。
利用者・加盟店舗向け説明会を開催します
開催スケジュールはこちらからご確認ください。
小江戸ペイ 加盟店舗をご紹介します
小江戸ペイが使える店舗のご紹介を始めました。「お店を探す」のページでご確認ください。(掲載情報は順次更新してまいります)
小江戸ペイ 予約販売の申込を開始しました
小江戸ペイのご購入には事前のお申し込みが必要です。購入をご希望の方は、専用フォームからお申込みをお願いいたします。(申込締切は2026年4月3日(金)です)
小江戸ペイ 加盟店舗募集を開始しました
2026年度の川越市プレミアム付電子商品券「小江戸ペイ 第3弾」のホームページを公開。加盟店舗募集を開始しました。
川越市プレミアム付電子商品券「小江戸ペイ」【第3弾】
物価高騰の影響を受けた市内商店、飲食店等における販売促進を図るとともに、市民の消費生活を支え、地域の消費を喚起し、市内経済の活力回復に資するため、プレミアム付電子商品券を発行します。
令和8年5月26日(火)~令和8年10月31日(土)
※使用期限を過ぎた商品券はご利用できません。
令和8年3月3日(火)~令和8年4月3日(金)
※ハガキは当日消印有効
申込~購入の流れはこちら
今回の商品券は「スマートフォン型電子商品券」と「QRカード型電子商品券」の2種類を発行します。
発行総額 15.6億円 (120,000口)
(内訳)
1口につき、13,000円分使用できる商品券を10,000円で販売します。
利用金額は1円単位で利用可能です。
1人あたり最大3口(30,000円)まで
川越市内在住の方であればどなたでも応募できます。
スマートフォン型電子商品券
QRカード型電子商品券
※WEB応募フォーム・専用応募はハガキ申し込み共通
令和8年3月3日(火)~令和8年4月3日(金)
※ハガキ申し込みは当日消印有効
川越市内在住の方
1人あたり最大3口(30,000円)まで
応募フォーム(Web)または広報川越3月号に折り込む専用応募ハガキに必要事項を記入してお申し込みください。
※ 専用応募ハガキでは「QRカード型電子商品券」のみお申込みができます。
【応募締切】令和8年4月3日(金)まで(ハガキは当日消印有効)
次のいずれかの方法で、1人あたり1回お申し込みを受け付けます。
令和8年5月11日(月)より当選者へ通知
※
スマートフォン型の「当選通知(購入利用案内)のメールは、「info-omakase@ntt-card.co.jp」のアドレスから送信いたします。「@ntt-card.co.jp」を受信できるように設定していただくとともに、迷惑メールフォルダ等のご確認をお願いいたします。
下にある商品券の応募フォームボタンよりお申し込みください。
広報川越3月号付属の専用応募ハガキを使い、以下1,2のいずれかでお申し込みください。
<設置場所>
※ 2次当選の引換販売の郵便局窓口は、事前応募の際に指定された郵便局に基づき、事務局で指定させていただきます。
※ さらに売れ残りが生じた場合は、3次抽選を実施します。この場合の販売方法は、改めてご案内いたします。
申込者全員が当選となります。
さらに残数がある場合は、「追加購入希望者」に抽選販売を行います。
この場合の販売方法は、改めてご案内いたします。
川越市プレミアム付電子商品券事業コールセンター
フリーダイヤル:0120-445611
土日祝日を除く 9:00 ~ 17:00
川越市プレミアム付電子商品券事業事務局(川越商工会議所内)
〒350-8510 川越市仲町1-12
TEL: 049-277-5730
FAX: 049-223-3362
電子メール: shouhinken@kawagoe.or.jp
(メール送付の際は全角@を半角に変更してお送りください)